מדיניות הפרטיות
עודכן לאחרונה: 3 במאי, 2025
המשך השימוש באתר לאחר פרסום מדיניות זו מהווה הסכמה לתנאיה.
מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד sivortia (להלן: "האתר", "אנחנו", "שלנו" או "לנו") אוספת, משתמשת וחושפת את המידע האישי שלך כאשר אתה מבקר באתר, משתמש בשירותינו או מבצע רכישה דרך sivortia.com (להלן: "האתר"), או מתקשר איתנו בדרך אחרת בנוגע לאתר (ביחד: "השירותים"). לעניין מדיניות פרטיות זו, "אתה" ו-"שלך" מתייחסים אליך כמשתמש בשירותים – בין אם אתה לקוח, מבקר באתר או אדם אחר שמידע לגביו נאסף בהתאם למדיניות זו, בהתאם לדינים החלים בישראל ובהתאם לרגולציות פרטיות בינלאומיות, לרבות תקנות ה-GDPR.
אנא קרא מדיניות פרטיות זו בקפידה. בשימושך בכל אחד מהשירותים, אתה מסכים לאיסוף, לשימוש ולחשיפה של המידע שלך כפי שמתואר במדיניות זו. אם אינך מסכים למדיניות זו – אנא הימנע משימוש או גישה לשירותים.
שינויים במדיניות פרטיות זו
ייתכן ונעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת, לרבות כדי לשקף שינויים בשיטות העבודה שלנו או מסיבות תפעוליות, משפטיות או רגולטוריות אחרות. נפרסם את המדיניות המעודכנת באתר, נעדכן את תאריך "העדכון האחרון" וננקוט צעדים נוספים כנדרש לפי הדין החל.
כיצד אנו אוספים ומשתמשים במידע אישי
המידע האישי שנאסף משמש אך ורק למטרות המפורטות במדיניות זו, לצורך מתן השירותים, ביצוע רכישות,
שיפור חוויית המשתמש ועמידה בדרישות הדין.
האתר אינו עושה שימוש במידע אישי מעבר למטרות אלו, ואינו אוסף מידע שאינו נחוץ לתפעול השירותים.
כדי לספק את השירותים, אנו אוספים מידע אישי ממקורות שונים, כמפורט להלן. סוג המידע שאנו אוספים תלוי באופן האינטראקציה שלך איתנו.
בנוסף לשימושים המפורטים, ייתכן שנשתמש במידע שלך לצורכי תקשורת, שיפור השירותים, עמידה בדרישות חוקיות, אכיפת תנאי השימוש הרלוונטיים, והגנה על זכויותינו ועל זכויות משתמשינו.
איזה מידע אישי אנו אוספים
מסירת מידע אישי אינה חובה חוקית, אך אי־מסירת מידע מסוים
עשויה למנוע מאיתנו לספק חלק מהשירותים, כגון עיבוד הזמנה או משלוח.
מידע שאתה מוסר לנו ישירות
כחלק מהשירותים, ייתכן שתספק לנו מידע אישי כגון:
פרטי קשר – שם, כתובת, טלפון ודוא"ל
פרטי הזמנה – שם, כתובת לחיוב ולמשלוח, אישור תשלום, כתובת דוא"ל וטלפון
פרטי חשבון – שם משתמש, סיסמה, שאלות אבטחה וכו'
פניות לשירות לקוחות – כל מידע שתבחר לשתף בעת יצירת קשר
מידע על השימוש שלך באתר
אנו עשויים לאסוף מידע אוטומטי אודות האינטראקציה שלך עם האתר והשירותים, כולל:
פרטי מכשיר ודפדפן
כתובת IP
חיבור רשת
נתוני שימוש אחרים (באמצעות קובצי עוגייה – Cookies, פיקסלים, טכנולוגיות דומות)
מידע מצדדים שלישיים
אנו עשויים לקבל מידע נוסף ממקורות חיצוניים, לדוגמה:
חברות כגון Shopify שתומכות בתפעול האתר
ספקי תשלום שמעבדים תשלומים
צדדים שלישיים האוספים נתונים באמצעות פיקסלים, קובצי Cookie, וכו'
האתר עושה שימוש בכלי פרסום וניתוח נתונים של צדדים שלישיים, לרבות:
• Meta (Facebook, Instagram)
• TikTok
כיצד אנו משתמשים במידע האישי שלך
אספקת מוצרים ושירותים – עיבוד תשלומים, משלוחים, ניהול חשבון, טיפול בהחזרות
שיווק ופרסום – שליחת מיילים שיווקיים, הצגת פרסומות מותאמות
אבטחה ומניעת הונאות – זיהוי פעילות חשודה והגנה על המשתמשים
שיפור שירות ותקשורת – מענה לפניות, שיפור השירותים
קובצי Cookie
אנו משתמשים בקובצי Cookie כדי לשפר את חוויית המשתמש, לבצע אנליטיקה, ולהציג תוכן מותאם. תוכל לנהל את הגדרות הדפדפן שלך כדי לחסום קובצי Cookie, אך פעולה זו עשויה לפגוע בתפקוד האתר.
למידע נוסף לגבי השימוש בקובצי Cookie ב-Shopify, ראה:
https://www.shopify.com/legal/cookies
גילוי מידע אישי לצדדים שלישיים
לעניין מדיניות זו, "מידע אישי רגיש" כולל, בין היתר,
נתוני בריאות, מידע ביומטרי, העדפות אישיות רגישות או מידע פיננסי מלא.
ייתכן כי מידע אישי יועבר, יישמר ויעובד מחוץ לגבולות מדינת ישראל, לרבות במדינות שרמת ההגנה על המידע בהן שונה מזו הנהוגה בישראל.
בעצם השימוש באתר, אתה מסכים להעברה זו.
אנו עשויים לשתף מידע עם:
ספקים שמספקים לנו שירותים (כגון עיבוד תשלומים, שליחויות, אחסון בענן)
שותפים עסקיים ושיווקיים
כאשר אתה מאשר שיתוף, למשל לשם משלוח מוצרים
חברות בקבוצת Sivortia
בעת עסקאות עסקיות (מיזוגים, פירוק וכו') או לפי חוק
איננו משתפים או מוכרים מידע אישי רגיש ללא הסכמתך.
קישורים לאתרים חיצוניים
ייתכן שתמצא באתר קישורים לאתרים חיצוניים. אין אנו אחראים למדיניות הפרטיות או האבטחה של אתרים אלו. כל שימוש שלך בהם נעשה באחריותך בלבד.
מידע על ילדים
השירותים אינם מיועדים לילדים. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מילדים. אם אתה הורה או אפוטרופוס של ילד ששלח מידע אישי, ניתן לפנות אלינו לבקשת מחיקה.
אבטחת מידע ושמירתו
אנו נוקטים באמצעי אבטחה מקובלים לשמירה על המידע האישי, אך איננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.
המידע נשמר רק כל עוד הוא נדרש לצורך מתן השירותים, עמידה בדרישות חוקיות, ניהול חשבונות, טיפול בהזמנות ובשירות לקוחות – ולא מעבר לכך.
המשתמש מצהיר כי כל מידע שמסר באתר הוא נכון, מדויק ומעודכן.
האתר אינו אחראי לנזקים שיגרמו כתוצאה ממסירת מידע שגוי, חלקי או מטעה.
זכויותיך
אם לדעתך עיבוד המידע האישי שלך מפר את הדין,
באפשרותך להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות במדינת מגוריך
או לרשות להגנת הפרטיות בישראל.
בהתאם למקום מגוריך, ייתכן ויש לך את הזכויות הבאות:
זכות לעיין במידע
זכות לבקש מחיקה
זכות לתיקון מידע שגוי
זכות לקבל העתק מהמידע ("ניידות")
זכות להגביל את עיבוד המידע
זכות לבטל הסכמה
זכות לערער במקרה של סירוב לבקשתך
פרטי עסק:
שם בעל העסק: יאיר בן אלאל
כתובת: נתניה, ישראל
דוא"ל: yarisell8012@gmail.com
טלפון: +972 -050-331-8606